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よくある質問 

1:もし間違え商品を届いたら、どうすればいいかな
答:無料で交換して差し上げます。お届き次第に、間違った商品の写真を撮って送信してください。返品を届いたら、早めにご希望商品を発送して差し上げます。
 


2:もし税関を没収されたら、どうすればいいでしょう?
答:もし税関を没収されたら、弊社は指定しない地域まで無料でもう一度発送しますから、ご安心ください。具体的な情報はオンラインサービスまでお質問を提出してください。

3:サイトで掲載した写真は全部実物に撮ったのですか?
答:はい、そうですね。サイトで掲載した写真は全部実物に撮ったのです、お手元に届いた商品は掲載した写真は同じだと承諾いたします。

4:大阪などの地域でも注文できますか?
答:できますよ。しかし、大阪などの地域の税関は厳しすぎて、弊社は特別な運送方法を選べさるを得ないで、送料を加えます。

5:商品の品質はどうだった?
答:弊社は違いランクの商品をご提供します。お客様自身の要求によって、購入します。毎ランク商品は同じランクで品質が一番よくて、ご安心ください。

6:サイトで掲載しない商品は注文できますか?
答:商品の写真や品番などをご提供いただき、できるだけご希望を満足するように努力して、商品を探しに行きます★品質も保証します。

7:注文するといつ納品できますか?
答:振り込み後の4日間以内に発送して差し上げます。時計ならば、、仕組みと検査する時間をかかるのは必要ですが、普通、7~10日を届けます(休日を除く) 、お届くまで少々お待ちください商品はEMS便で配送しますので、発送日から5-7日間ぐらい手元に届けると思います。また、商品を届かない免れるために、配送時間を気に留めておいてください。また、商品を届いたとき、運送会社さんの面と向かって、箱の中を開けて、商品の数量を検査してください運送会社は商品を紛失する恐れがありますから、ご理解してくださいよろしくお願いいたします

8:店頭で購入できますか?
答:当サイトはインターネットでの販売業務となります。店頭での販売は行っておりません。

9:入金方法を教えてお願します?
支払い方法は銀行で先振り込みです。サイトで商品を注文するとシステムがご注文と振込先がメールアド
レスで送ります。

10:クレジットカード、または代引きできますか?
答:申し訳ございませんか、弊社は先振込ますので、代引き、クレジットカードなどはできません.ご勘弁ください弊社は信用がよい会社だから、金額を確認でき次第に商品を発送しますので、ご安心ください。

11:到着の時間が指定できますか?
答:海外発送なので到着時間が指定できません。ご了承ください
商品が発送しましたら、発送追跡番号をメールアドレスで知らせします。

お問い合わせ

営業時間:9時~24時

連絡電話番号:400-806-7777

メールアドレス:service@hstyle.com

ご注文は24時間受け付けております。

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